TKCシステムのサポート内容

TKCシステムの魅力の一つは、充実したサポート体制！

システムは、その後のアフターケアをしっかりと考えてください。

立ち上げから保守まで万全なサポート体制

システム運用開始までに必要なセットアップ作業は、匠税理士事務所で実施します。

納品と同時に、通常のオペレーションを開始することができます。

当システムは［レンタル制]を採用していますので、ソフトのレベルアップに伴う費用は発生しません。毎月お客様の会社へ訪問した際に、システムの更新を行います。

お客様には、常に最新のシステムを更新料、作業0で使用していただけます。

システムの立ち上げは、当匠税理士事務所の専門スタッフ（OAコンサルタント）が

お客さまの処理方式や管理目的に合わせて、きめ細かく実施します。

社長さまが管理しやすい勘定科目体系や、経理担当者の方の入力作業の効率化など

一人一人のお客さまにあったシステムの構築を実施します。

経理担当者の方には、領収書の整理の仕方から入力の方法まできめ細やかにサポートします。

不明事項については、匠税理士事務所にご連絡いただければいつでも対応いたします。

お客さま専属の担当者が様々なサポートをしますので、

先月のあの件ですが、この前電話した件ですが...といった意思の疎通がスムーズに行えます。

匠税理士事務所と経理担当者の方のやり取りは、社長さまに毎月ご報告いたします。

これによって、自分の会社の経理の状況がどうなっているのか知ることができます。

有償オプションサービス

TOTAL保守契約により、ハードウェアの障害発生時にメーカのエンジニアによる出張修理サービスが受けられます。

（※「ＴＯＴＡＬ」保守契約は、ＴＫＣからご購入いただいたパソコン、プリンタおよびその周辺機器を対象とした、「低料金」「オンサイト（出張修理）」「損害保険付き」が特徴のＴＫＣ独自の保守サービスです。ご契約の締結により障害発生時の出張修理や盗難・火災等に遭った際の保険対応が行われます。保守料金は、ご購入から１年間の無償保守期間の経過後発生し、パソコン１台あたり年額１０，３９５円（税込）となります。詳細は「ＴＯＴＡＬ」パンフレットをご参照ください。）

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